POLÍTICA DE ENVIO
🚫 Aviso importante sobre envio e responsabilidade
Impostos e taxas de importação não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio.
Se ocorrerem algumas cobranças, é de responsabilidade do comprador, pois estão além do nosso controle. etc.: mesmo para pedidos de promoção de frete grátis.
As políticas alfandegárias variam muito. Consulte a alfândega do seu país para determinar isso.
Não nos responsabilizamos por pacotes recusados pela alfândega, independentemente do motivo, incluindo recusa de pagamento de impostos, itens de importação proibidos e quaisquer outros problemas relacionados à alfândega.
*O aviso sobre o imposto alfandegário da transportadora pode ou não ser enviado ao destinatário, portanto, não receber um aviso não pode ser considerado um motivo para obter um
reembolso pela encomenda devolvida.
Continue acompanhando as atualizações de rastreamento e, se o desembaraço aduaneiro atrasar, entre em contato com a alfândega local o mais rápido possível e reivindique a encomenda.
O frete padrão pode ser atualizado para frete expresso sem aviso prévio devido ao problema de peso.
Se você preferir o frete padrão, entre em contato diretamente com a equipe de atendimento ao cliente logo após fazer seu pedido.
*Devido aos limites de peso da transportadora, o envio padrão pode ser feito em vários pacotes sem aviso prévio.
* Os pacotes podem ser declarados como Presente ou Cosméticos.
⚠️ O que isso significa?
Não nos responsabilizamos por atrasos, perdas ou problemas com a alfândega.
Todos os pedidos têm um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.
Caso haja qualquer tributação ou retenção na alfândega, o pagamento e a liberação são de responsabilidade do destinatário.
Antes de finalizar sua compra, leia atentamente nossas políticas de envio disponíveis no site. Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição!
Agradecemos sua compreensão e confiança.
Desembaraço alfandegário
Impostos e taxas de importação não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio.
Se ocorrerem algumas cobranças, é de responsabilidade do comprador, pois estão além do nosso controle. (etc.: mesmo para pedidos de promoção de frete grátis.)
As políticas alfandegárias variam muito. Consulte a alfândega do seu país para determinar isso.
Não nos responsabilizamos por pacotes recusados pela alfândega, independentemente do motivo, incluindo recusa de pagamento de impostos, itens de importação proibidos e quaisquer outros problemas relacionados à alfândega.
DESPACHO ADUANEIRO NO BRASIL
Alfândega, Pedidos internacionais: Observação* O destinatário de uma remessa internacional pode estar sujeito a impostos de importação, taxas e direitos alfandegários, cobrados quando a remessa chega ao país do destinatário. Taxas adicionais de desembaraço aduaneiro devem ser pagas pelo destinatário. (obrigatório)* Se você recusar a remessa e se recusar a pagar a taxa de importação, a alfândega brasileira não realizará a entrega.
Gostaríamos de reforçar que, de acordo com as leis do governo brasileiro, é de responsabilidade exclusiva do cliente o pagamento de quaisquer taxas alfandegárias aplicadas a compras internacionais. Nenhuma loja, incluindo a nossa, pode arcar com esses valores, pois são obrigações legais determinadas pelo país. Nesses casos, nenhum reembolso será efetuado.